ARAG
Internet-Rechtsschutz
Versicherung
Cybermobbing!
Identitätsmissbrauch!
UnterlassungsRechtsschutz!
Schutz bei Missbrauch von Zahlungsmitteln!
Schutz bei privaten Urheberrechtsverstößen!
Internetrechtsschutz: Privatbereich
Internetrechtsschutz für Ihre Sicherheit im weltweiten Netz!
118 5/5 Bewertungen
Was ist privater Internetrechtsschutz (web@ktiv)?
Finanzielle Sicherheit für Ihre digitalen Aktivitäten: Der Internetrechtsschutz web@ktiv® deckt Kosten bei rechtlichen Auseinandersetzungen im Netz ab. Als Zusatzbaustein zum
Privatrechtsschutz
bietet dieses Modul Rückhalt bei Konflikten durch Online-Verträge, Urheberrechte oder Identitätsmissbrauch, damit Sie Ihre rechtlichen Interessen im digitalen Raum wirksam durchsetzen können.
LEISTUNG
BEISPIELE
RELEVANZ
Kostenübernahme bei Internet-Streitigkeiten: Die Versicherung trägt notwendige Aufwendungen zur Wahrnehmung Ihrer rechtlichen Interessen im digitalen Raum. Hierzu zählen Gebühren für juristischen Beistand ebenso wie gerichtliche Ausgaben. Die Aufstellung gliedert Kostenarten, die im Rahmen der bedingungsgemäßen Versicherungssummen abgedeckt sind:
ANWALTS- & GERICHTSKOSTEN
Kostenschutz: Die Versicherung trägt gesetzliche Gebühren des eigenen Rechtsanwalts sowie anfallende Gerichtskosten im Rahmen der bedingungsgemäßen Versicherungssummen, um Ihre Interessen im digitalen Raum zu vertreten.
MEDIATIONSVERFAHREN
Konfliktlösung: Zur außergerichtlichen Beilegung von Internet-Rechtsstreitigkeiten werden Kosten für professionelle Mediationsverfahren im Rahmen der bedingungsgemäßen Versicherungssummen übernommen, um diskrete Lösungen zu ermöglichen.
GUTACHTER & ZEUGEN
Beweisführung: Erstattet werden Aufwendungen für vom Gericht bestellte Sachverständige sowie notwendige Entschädigungen für geladene Zeugen zur Klärung technischer Sachverhalte im Rahmen der bedingungsgemäßen Versicherungssummen.
KOSTEN DER GEGENSEITE
Kostenübernahme: Sofern Sie im Rahmen eines Rechtsstreits gerichtlich zur Zahlung verpflichtet werden, übernimmt der Rechtsschutz auch Kosten der Gegenseite im Rahmen der bedingungsgemäßen Versicherungssummen.
Konkrete Situationen wie Identitätsdiebstahl, Cybermobbing oder Urheberrechtsverstöße verdeutlichen die Notwendigkeit einer rechtlichen Absicherung im Internet. Diese Beispiele zeigen, wie web@ktiv® bei Konflikten durch Online-Käufe, Rufmord oder missbräuchlich genutzte Daten unterstützt. Zur besseren Orientierung sind typische Schadenfälle in den folgenden Kategorien zusammengefasst:
REPUTATION & PERSÖNLICHKEITSRECHT
Rufschädigung: Juristischer Beistand bei falschen Behauptungen oder schlechten Bewertungen im Netz. Dienstleister der ARAG suchen Inhalte und setzen Löschungen durch (Reputationscheck und Löschdienst). Bei Bedarf erfolgt eine Strafanzeige oder eine Unterlassungsklage gegen Verfasser.
Cybermobbing: Unterstützung bei Beleidigungen in sozialen Medien, um zivilrechtlich gegen Täter vorzugehen und Unterlassungsansprüche durchzusetzen.
Reputations-Check: Suche nach kompromittierenden Fotos oder sensiblen Daten auf kritischen Websites. Kosten für Dienstleister werden bis zu 100 Euro je Prüfung (insgesamt bis zu 1.000 Euro je Kalenderjahr) übernommen.
Rückwirkende Löschung: Entfernung rufschädigender Inhalte durch den web@ktiv® PLUS Löschdienst, sofern sich diese bereits seit bis zu 5 Jahren vor Beginn des Vertrages im Internet befinden.
IDENTITÄT & DATEN-VORSORGE
Identitätsmissbrauch: Abwehr unberechtigter Forderungen, wenn Täter Daten durch Phishing erlangen und damit Online-Verträge oder Bestellungen tätigen. Juristische Hilfe unterstützt bei der Geltendmachung von Schäden.
Digitaler Nachlass: Rechtliche Beratung zur Regelung des Umgangs mit Accounts und lokalen Speichermedien nach dem Tod (Komfort- und Premium-Linie). Ein Anwalt klärt notwendige Bestimmungen für die Zeit nach dem Ableben.
Datenschutz: Wahrnehmung rechtlicher Interessen von Betroffenen bei Missachtung datenschutzrechtlicher Vorschriften durch Dritte oder bei unberechtigter Datenverarbeitung.
URHEBERRECHT & ABMAHNSCHUTZ
Urheberrechtsverletzung: Unterstützung bei kostenpflichtigen Abmahnungen wegen Vorwürfen des illegalen Hoch- oder Herunterladens von Musik, Filmen oder Software in Tauschbörsen (Premium-Variante).
Content-Nutzung: Rechtliche Klärung bei Abmahnungen wegen Urheberrechtsverletzungen, etwa wenn Musik in hochgeladenen Videos ohne ausreichende Prüfung der Rechte verwendet wurde.
Anwaltsempfehlung: Vermittlung spezialisierter Anwälte zur persönlichen Beratung. In der Premium-Variante erfolgt eine aktive Vertretung, um vorteilhafte Vergleiche auszuhandeln.
BERUFLICHE FOLGEN & INTERNET-RECHT
Arbeitsrechtliche Konflikte: Hilfe bei Abmahnungen oder Kündigungen durch Arbeitgeber aufgrund von negativen Äußerungen in sozialen Netzwerken (Komfort- und Premium-Variante). Unterstützung erfolgt bei Kündigungsschutzklagen oder zur Abwehr von Sanktionen.
Upload-Risiken: Rechtlicher Beistand bei Konsequenzen durch veröffentlichte Beiträge oder Inhalte mit rechtlichen Folgen im privaten Bereich.
Online-Handel: Wahrnehmung rechtlicher Interessen aus privatrechtlichen Schuldverhältnissen bei Verträgen, die über das Internet abgeschlossen wurden (ab Komfort).
Die private Internetnutzung erfordert eine rechtliche Absicherung, da Risiken wie Identitätsdiebstahl, Cybermobbing oder Urheberrechtsverstöße heute zum digitalen Alltag gehören. Da Finanzen, Kommunikation und Einkauf zunehmend online stattfinden, ist der Schutz vor hohen Kosten und dem Aufwand bei digitalen Konflikten keine Option, sondern eine notwendige Vorsorge.
Weshalb diese Absicherung für den privaten Bereich entscheidend ist, zeigen die folgenden Schwerpunkte:
DIGITALER ALLTAG & CYBERKRIMINALITÄT
Identitätsschutz: Kriminelle entwenden persönliche Daten wie Passwörter oder Kreditkartennummern, um unberechtigt Verträge zulasten von Privatpersonen abzuschließen. Phishing-E-Mails oder gefälschte Webseiten führen zur Preisgabe sensibler Bankdaten, was erhebliche finanzielle Schäden verursachen kann. Durch die zunehmende Digitalisierung des Alltags sind Privatpersonen heute stärker denn je Cyber-Bedrohungen und rechtlichen Konflikten ausgesetzt.
REPUTATION & PERSÖNLICHKEIT
Persönlichkeitsschutz: Rufschädigung, Verleumdung oder die Verbreitung falscher Tatsachen im Internet können schwere persönliche und berufliche Schäden nach sich ziehen. Bei Cybermobbing in sozialen Medien unterstützt die Versicherung dabei, Löschungs- und Unterlassungsansprüche durchzusetzen und unberechtigte Behauptungen abzuwehren. Der Internetrechtsschutz hilft aktiv dabei, die eigene digitale Reputation gegen Missbrauch zu verteidigen.en.
ABMAHNRISIKEN & URHEBERRECHT
Urheberrecht: Hohe Abmahnkosten drohen durch unbefugte Downloads oder das Anbieten geschützter Werke wie Filme, Musik oder Software in Tauschbörsen. Auch die Nutzung urheberrechtlich geschützter Bilder für private Blogs oder Kleinanzeigen ohne notwendige Lizenzen führt oft zu kostspieligen Forderungen gegen den Anschlussinhaber. Juristische Unterstützung ist hier notwendig, um unberechtigte oder überzogene Ansprüche abzuwehren.
ONLINE-HANDEL & PROZESSKOSTEN
Kostenrisiko: Rechtsstreitigkeiten im Internetrecht sind komplex, erfordern spezialisierte Fachanwälte und ziehen sich oft über mehrere Instanzen, was die Kosten in den fünfstelligen Bereich treiben kann. Anwalts-, Gerichts- und Sachverständigenhonorare stellen ohne Absicherung eine hohe finanzielle Belastung dar. Im Online-Handel drohen zudem Gefahren durch Fake-Shops oder Konflikte bei der Gewährleistung, wenn Händler Nachbesserungen verweigern.
Was sind die Vorteile im Internetrechtsschutz?
Die Vorteile einer privaten Internetrechtsschutzversicherung sind eine unverzichtbare Kombination aus juristischer Verteidigung, finanzieller Sicherheit und aktivem Reputationsschutz in einer Welt, in der die Grenzen zwischen analog und digital verschwimmen.
1
Kostenschutz
Im Streitfall trägt der Privatrechtsschutz die Anwalts-, Gerichts- und Gutachterkosten für Sie
2
Rechtssicherheit
Verteidigung und Durchsetzung Ihrer Rechte, ohne Angst vor den finanziellen Konsequenzen!
3
Fachanwälte
Der Rechtsschutz ermöglicht Ihnen Zugang zu qualifizierter juristischer Vertretung durch IT-Fachanwälte!
4
Reputation
Hilfe und Löschung bei der schnellen Reaktion auf Rufschädigungen im Netz sowie Schutz vor Abmahnungen durch Rechteinhaber!
5
Prävention
Z.B. durch telefonische Erstberatung, Anwalts-Chat, online Vertragsprüfung und online Zugang zu rechtssicheren Dokumenten!
6
Service
Mediatoren helfen, Streitigkeiten schnell, außergerichtlich zu lösen. Digitale Rechtshilfe, z.B. zur online Berechnung der Abfindung nach Kündigung.
Was kostet Unterlassungsklage, z.B. bei Mobbing?
Ein Rechtsstreit wegen Cyber-Mobbing oder Doxing löst bei einem Streitwert von beispielsweise 10.000 Euro bereits in der ersten Instanz ein Kostenrisiko von rund 4.800 Euro aus. Da Sie im Falle einer Niederlage nicht nur die eigenen Anwaltsgebühren, sondern auch die der Gegenseite sowie die Gerichtskosten tragen müssen, summiert sich die finanzielle Belastung schnell auf einen fünfstelligen Betrag. Mit dem Baustein web@ktiv® entfällt dieses Risiko für Sie, da die Versicherung notwendige Kosten übernimmt und erforderliche Vorschüsse leistet.
Beispiel: Sie werden in einem Netzwerk, Forum oder per E-Mail massiv beleidigt, übler Nachrede ausgesetzt oder Ihre Identität wird missbräuchlich verwendet (Cyber-Mobbing/Doxing). Sie klagen auf Unterlassung und eventuell Schmerzensgeld, woraufhin das Gericht den Streitwert festlegt.
SACHVERHALT & STREITWERT
Da es sich oft um eine nicht vermögensrechtliche Streitigkeit handelt, legt das Gericht den Streitwert nach seinem Ermessen fest. Dabei orientiert sich die Justiz an der Schwere der Verletzung und der Verbreitung der Äußerungen, um die finanzielle Grundlage für das Verfahren zu bestimmen.
Kostenrisiko: Das Gesamtrisiko für die erste Instanz beläuft sich auf ca. 11.890 Euro. Dieser Betrag muss im Falle des Unterliegens von Ihnen aufgebracht werden, sofern keine entsprechende Absicherung besteht.
ZUSAMMENSETZUNG DER PROZESSKOSTEN
Die Prozesskosten hängen unmittelbar von den Streitwerten ab: Ein höherer Streitwert führt zu einem teureren Verfahren. Bei einem angesetzten Wert von 10.000 Euro betragen die Kosten für ein verlorenes Verfahren in der ersten Instanz bereits zirka 4.800 Euro.
KOSTENRISIKO DER ZWEITEN INSTANZ
Im Berufungsverfahren steigen die Kosten aufgrund höherer Gebührensätze für Gericht und Anwälte deutlich an. Für die zweite Instanz müssen Sie mit einem zusätzlichen Betrag von zirka 7.200 Euro rechnen, der im Falle des Unterliegens in voller Höhe zu begleichen wäre.
LEISTUNG DURCH WEB@KTIV®
Die Versicherung übernimmt die Gebühren für spezialisierte Fachanwälte und Gerichtskosten für beide Instanzen im Rahmen der bedingungsgemäßen Versicherungssummen. Dadurch bleibt Ihre finanzielle Handlungsfähigkeit gewahrt, während Ihre rechtlichen Interessen professionell vertreten werden.
Hinweis: Die genannten Beträge basieren auf den gesetzlichen Gebühren (RVG/GKG) bei einem Streitwert von 10.000 Euro. Nutzen Sie den interaktiven Prozesskostenrechner, um das Risiko für abweichende Forderungssummen individuell zu bestimmen.
Quelle: Alle Berechnungen erfolgen nach RVG & GKG. Die angezeigten Kosten sind Richtwerte. Eine verbindliche Kostenauskunft erhalten Sie von Ihrem Anwalt.
Was kostet privater Internetrechtsschutz?
Ab 26,71 Euro pro Monat lässt sich eine private Internetrechtsschutz-Versicherung als Zusatzbaustein in Kombination mit dem Privatrechtsschutz abschließen (Komfortschutz, Single, Öffentlicher Dienst Tarif, 250 € SB). Ein geringfügiger monatlicher Beitrag, wenn man ihn möglichen Prozesskosten von 4.800 Euro und mehr gegenüberstellt.
PREISE
PREISFAKTOREN
BÜNDELVORTEILE
Die hier gezeigten Tarifbeispiele dienen als erste Orientierung. Ihren individuellen Beitrag für den Internetrechtsschutz können Sie mit wenigen Klicks im Online-Rechner selbst ermitteln. Im Anschluss lässt sich Ihr persönliches Angebot direkt als PDF-Dokument speichern oder der Versicherungsschutz sofort online abschließen.
BASIS
Rechtsschutz für die Bereiche Privat, Arbeit, Wohnen, Verkehr
+ web@ktiv® Basis, für Singles, öffentlicher Dienst, 250 € SB
z.B. monatlich
47,15 €
KOMFORT
Rechtsschutz für die Bereiche Privat, Arbeit, Wohnen, Verkehr + web@ktiv® Komfort, für Singles, öffentlicher Dienst, 250 € SB
z.B. monatlich
43,82 €
PREMIUM
Rechtsschutz für die Bereiche Privat, Arbeit, Wohnen, Verkehr
+ web@ktiv® Premium, für Singles, öffentlicher Dienst, 250 € SB
z.B. monatlich
47,53 €
Die Kosten variieren je nach dem gewählten Leistungsumfang, der Leistungsvariante Basis, Komfort oder Premium sowie den kombinierten Leistungsbausteinen wie Privat, Arbeit, Wohnen und Verkehr.
Auch der gewählte Selbstbehalt und individuelle Aspekte wie Berufs- und Familienstand, Wohnort und Alter beeinflussen den Beitrag für Ihren Internetrechtsschutz.
LEISTUNGSVARIANTE
Die Wahl zwischen Basis, Komfort und Premium definiert den Leistungsumfang und die Entschädigungsgrenzen.
KOMBINATION DER BAUSTEINE
Der Beitrag richtet sich danach, welche Lebensbereiche (Privat, Arbeit, Wohnen, Verkehr) gemeinsam versichert werden.
SELBSTBETEILIGUNG
Die Höhe des vereinbarten Eigenanteils im Schadensfall reduziert den laufenden Versicherungsbeitrag direkt.
INDIVIDUELLE ASPEKTE
Faktoren wie die berufliche Stellung (z. B. öffentlicher Dienst), der Familienstand und das Alter fließen in die Berechnung ein.
Da der Internetrechtsschutz als optionales Modul in den Privatrechtsschutz integriert wird, profitieren Sie von attraktiven Nachlässen bei der Kombination mehrerer Lebensbereiche. Durch die Bündelung mit Bausteinen wie Berufs- oder Verkehrsrechtsschutz sinkt der Einzelpreis pro Modul deutlich gegenüber separaten Absicherungen.
Privat
Der Baustein Privat bildet das Fundament für Ihren Schutz. Hierauf lässt sich Arbeit einfach ergänzen. Erfahren Sie hier nun alle Leistungen für sich im Detail!
Wohnen
Erweitern Sie den Schutz nun gezielt um Wohnen. Damit sichern Sie sich bei Konflikten rund um Immobilien ab. Erfahren Sie hier nun alle Leistungen für sich im Detail!
Arbeit
Sichern Sie sich auch im Berufsleben umfassend ab. Dieser Baustein bietet Schutz als Arbeitnehmer oder Beamter. Sehen Sie hier nun alle Details zu Ihren Leistungen genau!
Verkehr
Sichern Sie sich auch im Straßenverkehr umfassend ab. Dieser Baustein bietet Schutz als Fahrer oder Fußgänger. Finden Sie hier nun alle Leistungen für sich im Detail!
Was ist versichert und wer ist versichert
Rechtliche Absicherung für die vernetzte Welt: Der Internetrechtsschutz web@ktiv® deckt Kosten bei privaten Streitigkeiten im Netz ab. Als Zusatzbaustein zum Privatrechtsschutz bietet dieses Modul Rückhalt bei Konflikten durch Online-Verträge, Urheberrechtsverstöße oder Identitätsmissbrauch, damit Ihre Interessen im digitalen Raum gewahrt bleiben.
Informieren Sie sich in den folgenden Abschnitten über den Leistungsumfang, konkrete Praxisbeispiele und die Relevanz dieser Absicherung:
WAS IST VERSICHERT?
WER IST VERSICHERT?
Übernahme notwendiger Kosten bei Internet-Rechtsstreitigkeiten: Das Modul web@ktiv® trägt Aufwendungen zur Wahrnehmung Ihrer rechtlichen Interessen im digitalen Raum. Hierzu zählen Gebühren für juristischen Beistand ebenso wie gerichtliche Ausgaben, damit die Durchsetzung Ihrer Ansprüche nicht an finanziellen Hürden scheitert.
Die folgende ausklappbare Tabelle gliedert die Kostenarten, die im Rahmen der bedingungsgemäßen Versicherungssummen abgedeckt sind:
Deckungssummen amschauen ...
Basis
Das leistet Ihr Basis Onlinerechtsschutz!
Komfort
Das leistet Ihr Komfort Onlinerechtsschutz
Premium
Das leistet Ihr Premium Onlinerechtsschutz!
Basis
Das leistet Ihr Basis Onlinerechtsschutz!
Komfort
Das leistet Ihr Komfort Onlinerechtsschutz
Premium
Das leistet Ihr Premium Onlinerechtsschutz!
Im Single Tarif sind Sie sowie Ihre minderjährigen und unverheirateten, nicht in einer Lebenspartnerschaft lebenden volljährigen Kinder versichert, längstens bis zur Aufnahme einer dauerhaften beruflichen Tätigkeit oder selbstständigen Tätigkeit.
Im Familienrechtsschutz als Familientarif sind Sie und Ihr Ehe- oder eingetragener Partner versichert, wenn er an Ihrem Wohnsitz gemeldet oder im Versicherungsschein aufgeführt ist. Anb Komfort gilt der schutz auch für Verwandte und Verschwägerte gilt Versicherungsschutz, sofern sie mit Ihnen im selben Haushalt leben und dort gemeldet sind. Der Versicherungsschutz bleibt bestehen, wenn diese Personen in eine Pflegeeinrichtung umziehen.
Welche Wartezeiten hat die Versicherung?
Sofortige Hilfe bei juristischen Risiken und kurze Übergangsfristen für den Hardware-Schutz kennzeichnen die zeitliche Geltung von web@ktiv®. Während Rechtsberatung und Assistance-Leistungen sofort greifen, wirkt der Löschdienst sogar Jahre zurück und der Geräteschutz nach einem Monat.
Rückwirkend
Der Reputations-Service für Löschungen entfernt ab Komfort-Schutz Inhalte, die bis zu fünf Jahre vor Beginn Ihres Vertrages im Netz online waren.
Ohne Wartezeit
Bei Identitätsmissbrauch sowie Urheberrechts- und Online-Verträgen steht Ihnen Hilfe ab dem vereinbarten Versicherungsbeginn bereit.
1 Monat
Für den Elektronik-Schutz im Premium-Tarif besteht eine kurze Frist von einem Monat, bevor Leistungen für Laptops oder Handys möglich sein werden.
Wie können Sie Ihren Rechtsschutz abschließen!
Den Internetrechtsschutz können Sie als Zusatzbaustein (web@ktiv®) zum Privatrechtsschutz ergänzen. So erweitern Sie Ihren Versicherungsschutz gezielt um Leistungen für rechtliche Konflikte im digitalen Bereich. Zudem läßt sich Ihr Versicherungsschutz individuell um die Bausteine
Arbeitsrechtsschutz,
Wohnungsrechtsschutz und
Verkehrsrechtsschutz
erweitern sowie um weitere Zusatzbausteine, wie z.B. den Ehe- & Unterhaltsrechtsschutz. Mit dem Onlinerechner können Sie sich hier kontaktlos Ihr persönliches Angebot als PDF herunterladen, oder direkt online abschließen ...
... klicken Sie hierfür
einfach auf die gelben Icons ...
Versicherung online abschließen!
Mit dem Onlinerechner können Sie sich hier ganz einfach Ihr persönliches Angebot selbst berechnen und sofort als PDF herunterladen, oder direkt online abschließen.
Versicherung telefonisch abschließen!
Wenn Sie lieber telefonisch abschließen möchten, freuen wir uns auf Ihren Anruf und helfen Ihnen gerne den passenden Versicherungsumfang mit Ihnen zusammenzustellen.
Sie haben immer einen festen Ansprechpartner!
Ob Sie sich für den Online-Abschluss entscheiden oder das Telefonat bevorzugen: Sie erhalten stets eine persönliche Betreuung durch Ihren festen Ansprechpartner. Als Experte für Rechtsschutz berate ich Sie bereits seit 2002 fundiert und begleite Sie sowohl beim Abschluss Ihrer Versicherung als auch bei allen späteren Anliegen – von Vertragsfragen bis zur Unterstützung im Schadenfall. Ein Termin ist nicht nötig, rufen Sie mich einfach direkt an.
Ansprechpartner
Thomas S. Cremer
ARAG Generalagentur
Nutzen Sie die großzügigen Beratungszeiten unter der Woche sowie am Wochenende für eine schnelle Klärung Ihres Anliegens.
Mo. - Fr. 8:00 bis 22:00 Uhr
Sa. + So. 10:00 bis 15:30 Uhr
Expertise
Rechtsschutzexperte
seit über 20 Jahren
Profitieren Sie von über 20 Jahren Erfahrung in der Gestaltung individueller Rechtsschutz-Konzepte für Privat- und Firmenkunden.
IHK Versicherungs-Fachmann BWV Register.-Nr.: D-H0BM-2THSJ-34
Wie können Sie die Versicherung nutzen?
Vertrauen Sie auf eine unmittelbare und persönliche Unterstützung – ganz gleich, ob Sie uns digital oder per Telefon erreichen. Unsere Spezialisten im Schadenservice sind an sieben Tagen pro Woche rund um die Uhr für Sie erreichbar, um Sie in zahlreichen rechtlichen Anliegen zu unterstützen.
Ein Team von über 200 erfahrenen Juristen und Experten konzentriert sich darauf, die optimale Strategie für Ihr individuelles Anliegen zu erarbeiten. Wir nutzen dabei das gesamte Spektrum moderner Rechtshilfe, von der effektiven Mediation bis zur klassischen rechtlichen Vertretung. Bereits beim ersten Gespräch erhalten Sie eine fundierte Ersteinschätzung und wir legen gemeinsam die weiteren Schritte fest.
... klicken Sie hierfür einfach
auf die gelben Icons ...
Schadenservice
Umgehende und unkomplizierte Unterstützung bei allen juristischen Anliegen – fachkundig und rund um die Uhr für Sie erreichbar.
Erstberatung
Direkte Telefon-Erstberatung durch Fach-Juristen für alle Rechtsgebiete – stets ohne eigene Selbstbeteiligung.
Mediation
Diskrete Einigung ohne Gericht zur Vermeidung zeitraubender Verfahren und zum Schutz Ihrer individuellen Interessen.
Anwalts-Chat
Sofort-Antworten auf Rechtsfragen im Live-Chat – die zügige Hilfe für Ihre juristischen Anliegen direkt zwischendurch.
Vertrags-Check
Fachkundige Durchsicht Ihrer Unterlagen und Verträge durch Experten – bereits ab dem Komfort-Tarif automatisch inkludiert.
Vorlagen Service
Jederzeitiger Abruf von über 1.000 rechtsicheren Mustervorlagen und Verträgen für Ihren beruflichen sowie privaten Alltag.
FAQ: Häufig gestellte Fragen zum web@tiv Privat!
Transparenz für Ihre Online-Absicherung: In diesem Bereich finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um den Internetrechtsschutz web@ktiv®. Wir klären hier Details zu Fristen, dem versicherten Personenkreis und ergänzenden Services wie dem Reputations-Check, um Ihnen eine fundierte Orientierung für Ihren digitalen Schutz zu bieten. Die folgenden Abschnitte fassen die wichtigsten Aspekte kompakt für Sie zusammen:
... klicken Sie für die Antworten
einfach auf die Icons ...
Welche Kosten übernimmt der Internet-Rechtsschutz bei einem Streitfall?
Der Internet-Rechtsschutz übernimmt die notwendigen Kosten für die Wahrnehmung rechtlicher Interessen im privaten digitalen Bereich. Dazu zählen insbesondere Anwalts- und Gerichtskosten im Rahmen gesetzlicher Gebühren bei Streitigkeiten, etwa aus Online-Kaufverträgen oder Dienstleistungsverhältnissen. Darüber hinaus können Leistungen bei Urheberrechtsvorwürfen im privaten Bereich, bei Identitätsmissbrauch sowie zur Durchsetzung von Schadenersatzansprüchen nach Internetkriminalität umfasst sein. Maßgeblich sind die vereinbarten Tarifbedingungen.
Ab wann besteht Versicherungsschutz im Internet-Rechtsschutz?
Der Versicherungsschutz beginnt grundsätzlich mit dem im Vertrag vereinbarten Zeitpunkt. Viele Serviceleistungen wie telefonische Erstberatung oder digitale Assistance-Dienste stehen häufig sofort zur Verfügung. Für weitergehende Leistungen, insbesondere im Zusammenhang mit gerichtlichen Auseinandersetzungen, können Wartezeiten gelten. Entscheidend ist, dass der zugrunde liegende Verstoß nach Versicherungsbeginn und nach Ablauf eventueller Wartezeiten eingetreten ist.
Können auch Inhalte gelöscht werden, die schon vor Vertragsabschluss im Internet standen?
In bestimmten Tarifen ist die Unterstützung bei der Löschung rufschädigender Inhalte Bestandteil des Leistungsumfangs. Dabei kann es möglich sein, dass auch Inhalte berücksichtigt werden, die bereits vor Vertragsbeginn veröffentlicht wurden. Der konkrete Umfang dieser Leistungen, etwa hinsichtlich zeitlicher Grenzen oder Art der Inhalte, richtet sich nach den jeweiligen Tarifbedingungen.
Bietet der Internet-Rechtsschutz Hilfe bei Cyber-Mobbing oder Identitätsdiebstahl?
Ja, der Internet-Rechtsschutz umfasst regelmäßig Leistungen bei Verletzungen von Persönlichkeitsrechten im Internet. Dazu zählen rechtliche Schritte zur Unterlassung bei Cybermobbing oder Rufschädigung sowie Unterstützung bei Identitätsmissbrauch. Je nach Tarif können ergänzend Serviceleistungen wie Beratung oder Unterstützung durch spezialisierte Dienstleister enthalten sein.
Gilt der Internet-Rechtsschutz auch für gewerbliche oder selbstständige Tätigkeiten?
Der Internet-Rechtsschutz gilt grundsätzlich für den privaten Lebensbereich. Versichert sind Risiken, die Ihnen als Privatperson bei der Nutzung des Internets entstehen, etwa beim Online-Shopping oder in sozialen Netzwerken.
Für gewerbliche, freiberufliche oder sonstige selbstständige Tätigkeiten im Internet ist dieser Schutz nicht ausgelegt. Hierfür kann ein separater Firmen-Internetrechtsschutz abgeschlossen werden.
Wer ist im Internet-Rechtsschutz mitversichert?
Der versicherte Personenkreis hängt vom gewählten Tarif ab. In der Regel sind neben dem Versicherungsnehmer auch weitere im Haushalt lebende Personen, wie Partner oder Kinder, mitversichert. Der genaue Umfang – etwa hinsichtlich volljähriger Kinder oder weiterer Angehöriger – richtet sich nach der jeweiligen Tarifgestaltung und den vertraglichen Vereinbarungen.
Rechtsschutz / Privatrechtsschutz / Internetrechtsschutz

